De este modo podremos ofrecerle la información personalizada para el mismo.
A continuación, encontrarás los avisos de todas esas interrupciones en el servicio necesarias para realizar un mantenimiento imprescindible en la red de distribución y que podemos prever con una anticipación de más de 24 horas.
En esta relación no se incluyen los cortes de suministro provocados por incidencias inesperadas.
Debido al apagón eléctrico generalizado, estamos trabajando de forma coordinada con las administraciones para minimizar el impacto de esta incidencia y restablecer la normalidad del servicio.
Ante el aviso de vecinos del municipio sobre llamadas recibidas en nombre de Aguas de Cieza, para ofrecer la instalación de un equipo que permite reducir el consumo de agua, el Ayuntamiento de Cieza y Aguas de Cieza, informan de que esto es absolutamente falso.
Aguas de Cieza no está realizando esas llamadas y por tanto, desconoce su origen, por lo que se informa a toda la población de que puede tratarse de un fraude.
Ante esta situación, Ayuntamiento y Servicio Municipal de Aguas de Cieza aconseja desconfiar de estas ofertas comerciales y llamar a Aguas de Cieza ante cualquier mínima duda o sospecha, en los teléfonos de Atención al Cliente 868 454 903/ 900 107 920.
Abierto proceso selectivo en el área jurídica de licitaciones y contrataciones para cubrir una vacante de carácter eventual a tiempo parcial y en régimen de pluriempleo para Aguas de Cieza, S.A., Aguas de Jumilla, S.A. y Sermubeniel, S.A., así como la elaboración de una bolsa para posibles nuevas vacantes de carácter temporal que pudieran surgir durante un plazo de 24 meses.
Entra aquí para obtener toda la información: https://www.aguasdecieza.com/empleo
En Aguas de Cieza estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios y usuarias. Por ello, queremos recordarte que nunca solicitamos datos personales como tu cuenta bancaria, claves de acceso o contraseñas a través de email, teléfono o cualquier otro canal de comunicación. Por tanto, desconfía de cualquier comunicación que recibas en nuestro nombre solicitando datos personales. Se trata de un intento de suplantación de identidad con fines fraudulentos. Si tienes alguna consulta o has recibido un mensaje que pueda resultarte sospechoso dirígete a nosotros a través de nuestros canales de atención.
Muchas gracias
Por motivos ajenos a nuestra voluntad, los tiempos de espera en el SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA pueden ser superiores a lo habitual.
Recuerda que puedes realizar las gestiones a través del área de clientes de nuestra web: https://www.aguasdecieza.com/web/aguas-de-cieza/conoce-el-area-de-clientes
Disculpa las molestias.
Debido a tareas de mantenimiento puede existir cierta demora en la gestión de tus trámites on line. Estamos trabajando para que quede solucionado lo antes posible.
Disculpa los inconvenientes que te pueda suponer.
Aguas de Cieza, 1 de julio de 2020
El Ayuntamiento de Cieza y Aguas de Cieza han trabajado coordinadamente en el estudio y aplicación de medidas sociales para paliar las consecuencias económicas producidas por el COVID-19.
Esta decisión de especial relevancia en la situación actual tiene por objeto que nadie, ya sea autónomo, empresario, propietario de una pequeña o mediana empresa, comerciante, restaurador o cualquier persona en situación de paro sobrevenida, se quede atrás.
A las medidas que ya se estaban aplicando antes del estado de alarma, se suman las siguientes que se activan a partir del día 14 de marzo, fecha de inicio del confinamiento:
Accede aquí a información más detallada y descarga el formulario para solicitud de ayudas.
Aguas de Cieza cierra desde el viernes 13 de marzo las oficinas de atención al público, de forma temporal.
Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestra plantilla y nuestros clientes, y se encuentra en línea con las medidas ya tomadas previamente y con las recomendaciones hechas por el Gobierno Regional, así como por el Gobierno de España, al tejido empresarial y otras organizaciones.
El Ayuntamiento de Cieza conjuntamente con Aguas de Cieza, informa que tras recibir comunicación por parte de la Mancomunidad de los Canales del Taibilla sobre el corte de suministro para el próximo día 13/11/2019 por actuaciones en sus instalaciones, en principio este tipo de operación no afectará al suministro de agua potable en el municipio de Cieza.
Cieza, 12 de noviembre de 2019
El Ayuntamiento de Cieza conjuntamente con Aguas de Cieza, informa que debido a las intensas precipitaciones acaecidas en los últimos días, se han venido produciendo cortes de suministro por problemas ajenos al Excmo. Ayuntamiento y a Aguas de Cieza.
Tras ser reparadas la infraestructuras afectadas se informa que EL SUMINISTRO QUEDA NORMALIZADO EN TODO EL TÉRMINO MUNICIPAL.
Asimismo, se informa que EL AGUA ES APTA PARA EL CONSUMO HUMANO.
En Cieza, a 21 de septiembre de 2019
El Ayuntamiento de Cieza conjuntamente con Aguas de Cieza, informa que debido a las intensas precipitaciones acaecidas en los últimos días, se han venido produciendo cortes de suministro por problemas ajenos al Excmo. Ayuntamiento y a Aguas de Cieza.
Actualmente la demanda necesaria para el abastecimiento al término municipal no puede suministrarla en su totalidad la Mancomunidad de Canales de Taibilla, que es el suministrador en alta al municipio de Cieza, nos informan que tienen problemas en sus redes de distribución y no pueden concretar por el momento la duración de las reparaciones para el restablecimiento del suministro.
Ante esta situación de incertidumbre, y no pudiendo la Mancomunidad de Canales del Taibilla concretar aun la duración de esta situación de emergencia, se vuelve a activar el protocolo de emergencia obligándonos a tomar entre otras medidas, el corte de suministro a la población, no pudiendo concretar por el momento la duración de los cortes.
El suministro será restablecido por completo una vez se hayan reparado las infraestructuras dañadas.
Mantendremos información actualizada puntualmente a través de los canales de comunicación del Excmo. Ayuntamiento y de Aguas de Cieza, una vez que vayamos recibiendo información actualizada de la Mancomunidad de Canales del Taibilla.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
En Cieza, a 17 de septiembre de 2019
El Ayuntamiento de Cieza conjuntamente con Aguas de Cieza, informa que debido a las intensas precipitaciones acaecidas en los últimos días, se produjo una avería en la conducción de la Mancomunidad de Canales del Taibilla procedente de la elevación que suministra agua potable al Municipio de Cieza y que ha obligado al suministro parcial a la población
Dicha avería ya ha sido reparada por la Mancomunidad de Canales del Taibilla, siendo posible restablecer el suministro de forma TOTAL al Municipio de Cieza.
Se informa también que el agua suministrada en todo el término municipal a través de las redes municipales es apta para el consumo humano.
Cieza, 15 de septiembre de 2019
El Ayuntamiento de Cieza conjuntamente con Aguas de Cieza, informa que debido a las intensas precipitaciones acaecidas en los últimos días, se ha producido una rotura en la conducción de la Mancomunidad de Canales del Taibilla procedente de la elevación que suministra agua potable al Municipio de Cieza y no pudiéndose concretar por el momento la duración de las reparaciones para el restablecimiento del suministro. Ante estos acontecimientos, ajenos al servicio Municipal de abastecimiento y al Excmo. Ayuntamiento de Cieza, se ha activado el protocolo de emergencia teniendo que tomar, entre otras medidas a partir del próximo sábado día 14 de septiembre, la del corte de suministro de agua potable a la población durante determinadas horas, de forma que se pueda garantizar el suministro de agua potable hasta que el problema sea subsanado por la Mancomunidad de Canales del Taibilla.
El primer corte de suministro se realizará a partir del día 14 de septiembre a las 11 horas de la mañana, volviendo a restablecerse desde las 20 horas hasta las 23 horas.
El suministro de agua potable se realizará siempre, mientras duren las restricciones, en los periodos comprendidos entre las 8 a.m. y las 11 a.m. y las 8 p.m y las 11 p.m.
El suministro será restablecido por completo una vez se hayan reparado las infraestructuras dañadas.
